Innholdsfortegnelse:
- Hva er 211?
- Hvordan virker det?
- Hvem svarer når jeg ringer?
- Hvilke typer tjenester er tilgjengelige?
- Kan jeg frivillig hjelpe?
Vi vet alle om ringing 911 for beredskapstjenester som politi, brann og ambulanse, men det er et annet telefonnummer for å ringe for helse og menneskelige tjenester i Oklahoma: 2-1-1. Enten du sliter med avhengighet, har det vanskelig å finne en jobb, eller trenger rådgivning for et hvilket som helst antall problemer, kan Oklahoma 211 hjelpe. Her er noen vanlige spørsmål om tjenesten og informasjon om hvordan du kan frivillig.
Hva er 211?
Introdusert av United Way og Alliance of Information and Referral Systems (AIRS) i 1997, er 211-systemet (ringer 2-1-1 på telefonen) reservert i USA og Canada som en henvisning til helse- og menneskelige serviceorganisasjoner. Det er tilgjengelig i hele Oklahoma.
Hvordan virker det?
Oklahoma 211 er ledig og tilgjengelig 24 timer i døgnet, 7 dager i uken. Den kan nås fra en hvilken som helst fast telefon eller mobiltelefon. Tjenesten er helt konfidensielt .
Hvem svarer når jeg ringer?
Ringsentre er bemannet med sertifiserte spesialister som kan lede en ringer til et hvilket som helst antall lokale helse- eller menneskelige tjenester. Spesialisten får tilgang til en database med tjenester og gir en direkte henvisning. Oklahoma har også en språk oversettelsestjeneste.
Hvilke typer tjenester er tilgjengelige?
Tilgjengelig helsetjenester og menneskelige tjenester avhenger av det geografiske området. Men for call center i Oklahoma City, kjent som Heartline, er listen lang og inkluderer både offentlige og private tjenester som:
- Avhengighetsrådgivning
- Krisehjelp
- Velgørende donasjonsmuligheter
- Hjemløse tjenester
- Bolig og utleiehjelp
- Mat
- klær
- Senior borgerhjelp
- Jobbrådgivning og programmer
- Utdanning og leseferdighet
- Selvmordsforebygging
- Støtte grupper
- Juridiske tjenester
- Foreldre- og barnepassprogrammer
- Gjeldsrådgivning
- Informasjon for militære familier
Det er egentlig bare begynnelsen. Du kan gjøre et søkeordssøk basert på postnummeret ditt for å se de mange leverandørene og byråene i ditt lokale område.
Ifølge programansatte er 211 ment å dekke "spekteret av menneskelig behov." Så hvis du eller noen du elsker trenger hjelp, ikke nøl med. Bare ring tre enkle tall.
Kan jeg frivillig hjelpe?
Absolutt. Heartline benytter frivillige til et selvmordsforebyggende program i skolene, og call center har både betalt personell og frivillige. For mer informasjon, sjekk muligheter online eller ring (405) 840-9396, forlengelse 135.
Du kan også hjelpe økonomisk ved å bli medlem eller bare tilby en engangsgave. For informasjon om hvordan du gjør det, se heartlineoklahoma.org.
