Beste Indian Airlines og flyplasser for 2018 av Skytrax

Beste fullservice flyselskap: Jet Airways

Med dødsfallet til Kingfisher Airlines i 2012 har Jet Airways tatt over posisjonen til å være det beste fullserviceflyselskapet i India. Det er det fjerde beste flyselskapet i Sentral-Asia, på samme sted som i fjor. Vistara har imidlertid hoppet opp til femte plass (fra syvende plass i 2017) og gir en seriøs konkurranse. Air India er fortsatt åttende på listen. Jet Airways er et privateide flyselskap som begynte å fungere i midten av 1993 og har vunnet mange priser for kvalitetsservice. Det er det nest største innenlandske flyselskapet i India, med om lag 15% av markedet. Jet Airways flyr til 45 destinasjoner i India og 20 internasjonalt. Den har sin primære base i Mumbai, med sekundære baser i baser i Delhi, Chennai, Bangalore og Kolkata.

Beste flyselskapets stab: Vistara

Selv om Vistara ennå ikke overgår Jet Airways som det beste fullserviceflyselskapet i India, har det det beste flyselskapet i Sentral-Asia ifølge Skytrax. Dette er ikke overraskende da Vistara ble grunnlagt i 2015 som et joint venture mellom Singapore Airlines og Tata Sons for å "få fly til å føle seg ny igjen". Det tar sikte på å gi den mest luksuriøse flygende opplevelsen i India. Prisen dekker kundeservice både på flyplassen og om bord på flyet. Det inkluderer stabenes effektivitet, vennlighet og gjestfrihet, språklige ferdigheter i personalet, og overordnet kvalitetskonsistens.

Beste Flyplass: Mumbai

Konkurranse om beste flyplassrangeringen er hard mellom Delhi og Mumbai. Mens anerkjennelsen gikk til Delhi i fjor, er det år tilbake til Mumbai (mens Delhi har falt til tredje plass på listen under Bangalore flyplass). I likhet med Delhi ble Mumbai flyplass privatisert i 2006 og har gått gjennom en stor oppgradering, og har vunnet mange priser siden. Dette inkluderer å bli navngitt tredje mest forbedrede flyplassen av Skytrax i 2015, etter åpningen av den nye integrerte internasjonale terminalen 2 i 2014. Mumbai flyplass er den nest travleste flyplassen i landet, etter Delhi, og håndterer mer enn 45 millioner passasjerer i året - - og med bare en bane! (Dessverre fører dette ofte til forsinkelser).Ifølge selskapet som driver flyplassen, utmerker seg seg på områder som parkeringsanlegg, flyinformasjonsskjerm, tilgjengeligheten av bagasjevogn, sikkerhet og sikkerhet, shoppingmuligheter og hastighet på bagasjen. Det er også bemerkelsesverdig at flyplassen er Jaya He Museum, betraktet som Indias største kunstprosjekt. Dens fargerike gjenstander og installasjoner, som viser Indias kultur og arv, er montert over Terminal 2.

• Se: Beste hotell i nærheten av Mumbai flyplass

Beste regionale flyplass: Bangalore

Mens Mumbai og Delhi konkurrerer om beste flyplass i India, er det Bangalore og Hyderabad som alltid er nakke og nakke for beste regionale flyplass. I år er det Bangalore igjen. Bangalore er den tredje travleste flyplassen i India, med over 22 millioner passasjerer i året. Tilsynelatende er det den nest raskest voksende flyplassen i verden! Denne splitter nye flyplassen ble bygd av et privat selskap og startet i mai 2008. Siden det ble åpnet, har flyplassen blitt utvidet i to faser. Den andre fasen startet i 2015, og innebærer bygging av en andre rullebane og andre terminal. Både de innenlandske og internasjonale terminalene er i samme bygning og deler samme innsjekkingshall.

• Se beste hotellene i nærheten av Bangalore flyplass

Beste Flyplass Staff: Delhi

Selv om Delhi flyplass har falt på plass i år til tredje beste flyplassen i Sentral-Asia, har den erstattet Mumbai flyplass med å ha det beste flyplasspersonalet i Sentral-Asia. Flyplassen håndterer nå om lag 65 millioner passasjerer i året og gjennomgår ytterligere utvidelse for å øke kapasiteten. Prisen dekker kundetilfredshet på tvers av 39 viktige resultatindikatorer for flyplass service og produkt. Dette inkluderer innsjekking, ankomster, overføringer, shopping, sikkerhet og innvandring, gjennom til avreise ved porten.

• Se: Beste hotell i nærheten av Delhi flyplass