Innholdsfortegnelse:
Hvis du føler behov for å kontakte byen eller rettshåndhevelse, men situasjonen er ikke seriøs nok til å garantere et anrop til 9-1-1, hva gjør du? Byen i Austin har en telefonlinje uten nødsituasjon, 3-1-1, som alle fra sentrumsgrenser, enten på mobiltelefon eller fast telefon, kan ringe for hjelp eller råd.
Hvis du ikke kan få nummeret til å fungere, kan du også ringe (512) 974-2000, som tar deg til samme linje. Operatører er tilgjengelig 24 timer i døgnet, syv dager i uken. Hvis du foretrekker det, kan du nå rapportere mange problemer på nettet i stedet for å ringe telefonnummeret.
For smarttelefonbrukere er det også en Austin 311-app for iPhone eller Android-enheter. Appen gjør det enkelt å rapportere problemer som fortauskade eller tapte og funnet kjæledyr. Du kan ta et bilde og enkelt sende det sammen med en beskrivelse av problemet, i appen. Større feilrettinger ble utgitt for begge versjoner i slutten av 2016 som løst flere problemer.
Når du skal bruke 3-1-1
- Hvis du har problemer med fast avfall / søppel / resirkulering eller problemer.
- Hvis du ser vannlekkasje eller flom.
- Hvis det er en ikke-nødkriminalitet som må rapporteres til politiet.
- Hvis du ser et dyr som er igjen i et kjøretøy eller vitner om andre former for dyremiljø eller forsømmelse.
- Hvis du har klager om en bjeffende hund eller dyr biter.
- Hvis du ser en flagermus på bakken, spesielt i nærheten av en skole.
- Hvis du ser et sykt eller skadet dyr (foruten husdyr eller hjort).
- Hvis du ser rusk på gaten.
- Hvis et trafikksignal er feil, eller hvis et trafikkskilt trenger vedlikehold.
- Hvis det er trær eller små lemmer i gaten, eller vegetasjon forårsaker blinde hjørner.
- Hvis du trenger å rapportere en pothole i veien.
- Hvis et dødt dyr må fjernes fra veien.
Hva er 3-1-1 ikke for?
- For å rapportere strømbrudd. Ring (512) 322-9100.
- Hvis du ser en skadet hjort. Ring (512) 389-4848.
- Hvis du har spørsmål om din el- eller vannkonto. Ring (512) 494-9400.
- Hvis du ser treplanter på kraftledninger. Ring (512) 494-9400.
- Har du spørsmål om gatekonstruksjon. Ring (512) 974-7065.
- Wildlife rescue problemer. Hvis det er en babyfugl, sjekk for å se om morfuglen er i nærheten. Fuglen trenger ikke å redde. Ring (512) 472-9453.
- Har du spørsmål om sentral booking eller fengsel. Ring (512) 854-5245.
- Hvis du har spørsmål om Texas Gas Service. Ring (800) 700-2443.
- Hvis du har svært spesifikke spørsmål om resirkulering, for eksempel om du kan resirkulere melkekartonger eller barberkremkasser, får du et raskere svar ved å ringe til Austin Resource Recovery på (512) 974-4373.
Redigert av Robert Macias
