Bestrider dårlig kredittkortavgifter mens du reiser

Mens du reiser, er det siste du vil tenke på, å bli overladet på en kredittkorttransaksjon. Enda verre, ingen ønsker å vurdere ideen om å ha sitt kredittkortnummer stjålet i et fremmed land. Å bruke kredittkort under reisen kan være en enkel og praktisk måte å betale, men kan også komme med flere farer.

Internasjonale regler er bygget for de som finner seg selv å velge plast over papir på salgsstedet rundt om i verden. Disse beskyttelsene er på plass med god grunn. Ifølge Justisdepartementet var 7% av de som var 16 år og eldre offer for identitetstyveri i 2012. De fleste tilfellene involverte bruk av etablerte kreditt- eller bankkontoer for å hevde anklager mot offeret.

Det er ikke det eneste problemet reisende står overfor når de bruker kortene sine. I andre tilfeller kan kredittkortbrukere bli belastet for varer som aldri er mottatt, eller din selger kan ha feilaktig overladet kortet ditt. I alle disse tilfellene kan du motbevise et kredittkortavgift for å spare deg fra å være igjen med et stort regning du ikke hadde til hensikt å rack opp.

The Fair Credit Billing Act og deg

I USA fastsetter Fair Bill Billing Act (FCBA) regler for kredittkort faktureringspraksis og diskutere kostnader på kredittkortet ditt. Gjennom disse forskriftene er det flere situasjoner hvor du ikke kan være ansvarlig for dårlige kostnader på ditt kredittkort. Disse situasjonene inkluderer:

• Uautoriserte eller bedrageriske avgifter
• Kostnader som angir feil dato eller beløp
• Avgifter for varer eller tjenester som aldri leveres eller mottatt

Hvis du finner ut at kredittkortet ditt enten er feilaktig belastet, eller ditt kredittkortnummer er stjålet og brukt, har du rett til å bestride avgiftene med kredittkortleverandøren.

Hvordan fortelle om kortet ditt misbrukes mens du reiser.

Når du reiser, kan det ikke være høyest prioritet å studere kredittkortoppgaven din. Med moderne teknologi, trenger du kanskje ikke å dobbeltsjekke alle kostnader på slutten av dagen. Det er to enkle måter hver reisende kan holde på ved bruk av kredittkortet mens de reiser:

1. Forstå kredittkortets reisepolitikk.
   1. Mange kredittkort, uansett om de er brukt til reise, krever avansert varsel når du forventer å bruke dem utenfor hjemlandet ditt. Ved å gi ditt kortutstedende bankvarsel om dine reiseplaner (om nødvendig), kan du sørge for at kortet ditt bare brukes i landet du befinner deg i.
2. Bruk smarttelefonapplikasjoner og sett utgiftsvarsler.
   1. Mange kredittkortutstedere tilbyr applikasjoner som ikke bare lar deg sjekke utgiftene dine hvor som helst i verden, men mottar også varsler for uregelmessige eller uvanlige utgifter. Hvis du vet at utgiftene dine vil være under en bestemt terskel mens du reiser, laster du ned kredittkortappa og setter opp utgiftsvarsler. Dette kan hjelpe deg med å identifisere en avvik før det blir et stort problem. Vær oppmerksom på at disse appene fortsatt kan benytte data i utlandet, noe som resulterer i potensielt høye telefonavgifter for internasjonal dataroaming.

Til tross for din beste planlegging, kan du fortsatt finne deg selv fast med enten uoverensstemmelse i kostnader eller med falske kostnader mot kontoen din. I tilfelle dette skjer, er det på tide å sende inn en faktura for kredittkort.

Hva å gjøre hvis du oppdager en uoverensstemmelse.

Jo tidligere du oppdager en uoverensstemmelse i kredittkortregningen, jo raskere kan du sende en faktureringskonflikt med kredittkortselskapet ditt. Forbrukerfinansieringsbyrået rapporterte dette som den vanligste klagen: 15% av alle klager fra juli 2011 til mars 2013 var faktureringstvister. Slik kommer du i gang med å sende inn en fakturarapport:

1. Rapporter uautorisert kostnad
   1. Så snart du oppdager en uautorisert kostnad på kredittkortet ditt, må du umiddelbart starte faktureringsprosessen med kredittkortutstederen. Dette kan gjøres oftest med en telefonsamtale, og i enkelte tilfeller kan det påbegynnes via e-post. Ved å starte prosessen tidlig, kan du være nærmere enten å korrigere problemet eller fjerne avgiften helt.
2. Følg opp med et klagebrev
   1. Ifølge FCBA har du opptil 60 dager til å sende inn en formell faktureringskonflikt med kredittkortutstedende banken din. Hvis din tvist ikke er løst innen en måned, følg umiddelbart opp med et brev til din bank som forklarer faktureringskonflikten din, og hvorfor du bestrider det. I løpet av denne tiden kan du ikke bli tvunget til å betale det omstridte beløpet, men du må betale for alle andre vanlige og fortsatte kostnader på kortet ditt.
3. Send inn en klage til Consumer Financial Protection Bureau
   1. Hvis faktureringskonflikten din ikke blir ryddet i rimelig tid, bør du vurdere å sende inn en klage til Consumer Finance Protection Bureau. Denne regjeringen vaktmakt byrå ble etablert i kjølvannet av lavkonjunktur, for å hjelpe forbrukerne i slike situasjoner. CFPB kan kanskje bidra til å løse din situasjon hvis alle andre alternativer feiler.

Ved å forbli kredittkortkostnadene dine, forstå dine rettigheter når det gjelder utgifter mens du reiser, og beskyt deg mot dårlige kostnader, kan du forsikre deg om at reisen til paradiset ikke blir bortskjemt. Med disse tipsene kan du være årvåken - og beskyttet - uansett hvor du går.