Håndtering av flyforsinkelser og avbestillinger

Odds er hvis du er en vanlig reisende - og selv om du ikke er - vil du til slutt oppleve en flyforsinkelse. Disse forsinkelsene er forårsaket av ting som vær, luftfartskontrollproblemer, mekanismer, besetningsproblemer, forsinket fly og sikkerhetsflyvninger for å nevne noen. Department of Transportation (DOT) har et nettsted med en stor FAQ om forsinkelser og avbestillinger. Men nedenfor er 12 ting du kan gjøre for å minimere effektene av forsinkelser og kanselleringer.

• Oppbevar din reiseinformasjon på ett sted

  

  Å ha din reiseinformasjon tilgjengelig raskt kan være nøkkelen til å håndtere en forsinkelse eller kansellering. Bruk en gratis app som TripIt for å gjøre ting som for eksempel å beholde e-post med flybekreftelse og opprette en masterturute. Med pro-versjonen får du sanntid flyvarsler, finner alternative flyreiser og deler reiseplaner.

• Bruk telefonen

  

  I tilfelle av flyforsinkelse eller kansellering, vil du ikke stå i lang linje med andre som er strandet. Så bokmerk listen over telefonnumre på flyselskapet som er sammensatt av reisesjef Johnny Jet for å slå rescheduling publikum.

• Kjenn dine passasjerettigheter

  

  De fleste flyselskaper har det som kalles en transportavtale, som skisserer hva passasjererettighetene er i tilfelle ting inkludert forsinkelser og kanselleringer. Ta en titt på den praktiske listen utarbeidet av Airfarewatchdog med lenker til kontrakten for store amerikanske og internasjonale transportører. Og klikk her for å se hvilke ting flyselskapene gjør som gjør at reisende blir misfornøyde.

• Last ned NextFlight App

  Noen ganger når det er forsinkelse eller kansellering, må du ta saker i egne hender. For de med iPhones eller Android-telefoner, betal $ 2,99 og last ned denne appen. Du skriver inn de byparene du vil ha, legg til datoen, og den vil gi deg en liste over non-stop og tilkobling flyreiser tilgjengelig. Bruk denne informasjonen når du forhandler med et flyselskap som prøver å ta imot deg.

• Registrer deg for flyselskapsvarsler

  

  De fleste flyselskaper tillater passasjerer å registrere seg for meldinger med flynummer. Ved å gjøre dette, vil du alltid vite hvor flyet ditt er. Og som en bonus vil flyselskapene være proaktive mens du venter på å hjelpe deg.

• Se på årsaker til forsinkelsesnumre

  

  DOTs månedlige Air Travel Consumer Report inneholder et sammendrag av årsaker til forsinkelsesnummer rapportert av hver transportør for den siste måneden.

• Se flyselskapets on-time statistikk og forsinkelsesårsaker

  DOTs Bureau of Transportation Statistics (BTS) sporer disse dataene månedlig og bryter det ned av flyselskapet, flyplassen og hva som forårsaket forsinkelsen.

• Bruk Intellicast for å sjekke forsinkelser og kanselleringer

  Intellicast hjelper reisende til å spore lufthavnens forsinkelser og værinformasjon ved å klikke på punkter på et kart, klikke på et flyplassnavn eller ved hjelp av søkeverktøyet for fly.

• Gå til flyselskapswebsteder for værinformasjon

  Hvis flyselskapene vet at det kommer til å være et stort værforhold som en orkan eller snestorm, vil de legge inn den informasjonen på deres nettside.

• Registrer deg for FlightView

  

  Jeg gjorde et innlegg på dette fly data selskapet her. En av de mange ting det gjør er å tilby flyvarsler, og det har til og med muligheten til å fortelle deg hva som skjer med ditt innkommende fly.

• Gå direkte til kilden: FAA

  Federal Aviation Administration tilbyr reisende flyvertidsinformasjon direkte fra sitt Air Traffic Control System Command Center-nettsted. Nettstedet har et kart over USA som viser landets største flyplass. Du kan se på kartet og se forsinkelser etter fargekode, eller du kan søke etter region, flyplass eller større flyplass.

• Bruk flyselskapets Elite-status

  Jeg har for tiden A + Rapid Rewards status på Southwest Airlines. En av de mange fordelene er et dedikert telefonnummer jeg kan ringe hvis det er noen flyproblemer. Og fordi jeg har den statusen, liker den eller ikke, vil flyselskapet være mer villig til å imøtekomme meg på grunn av pengene jeg bruker med dem.