Innholdsfortegnelse:
Globale distribusjonssystemer (GDSer) er datastyrte nettverk / plattformer som sentraliserer tjenester og gir reiserelaterte transaksjoner. De dekker alt fra flybilletter, bilutleie, hotellrom og mer.
Globale distribusjonssystemer ble opprinnelig opprettet for bruk av flyselskapene, men ble senere utvidet til reisebyråer. I dag tillater systemene brukere å kjøpe billetter fra flere forskjellige leverandører eller flyselskaper. Globale distribusjonssystemer er også baksiden av de fleste internettbaserte reisetjenester.
Men forskjellige globale distribusjonssystemer betjener fortsatt et begrenset antall flyselskaper. For eksempel er Saber brukt av American Airlines, PARS av USAir, TravelSky by Air China, Worldspan av Delta, etc. Andre store globale distribusjonssystemer inkluderer Galileo, TravelSky og Worldspan. Globale distribusjonssystemer kalles også noen ganger Computer Reservation Systems (CSR).
Hvordan Global Distribution Systems Work
For å se hvordan globale distribusjonssystemer fungerer, ta en nærmere titt på en av Amadeus største. Amadeus ble opprettet i 1987 som et joint venture mellom Air France, Iberia, Lufthansa og SAS, og har vokst betydelig de siste tjuefem årene.
Amadeus brukes av over 90.000 reisebyrålokasjoner og over 32.000 flyselskaps salgskontorer for distribusjon og salg av reisetjenester. Tjenesten behandler mer enn 480 millioner transaksjoner per dag, og over 3 millioner totale bestillinger per dag. Forretningsreisende drar nytte av Amadeus ved å kunne kjøpe en komplett reiserute på en gang, i stedet for å forhandle med individuelle reiseselskaper. Så mange som 74 millioner passasjernavnsposter kan være aktive samtidig.
Når det gjelder flyselskapspartnere, driver Amadeus-tjenester som flyselskaper som British Airways, Qantas, Lufthansa og mer.
Ved å benytte systemet kan man få tilgang til reservasjonsalternativer med flyselskaper, hoteller og reisetjenester i sanntid og kan koordineres i en reiserute. Det er raskt og erstatter de tunge systemene fra fortiden som kreves telefonsamtaler til hver enkelt leverandør for å sjekke priser, bestemme tilgjengelighet og foreta en reservasjon. Sværheten med å håndtere alle arrangementene for en tur skapte et behov for reisebyråets yrke.
Fremtiden for globale distribusjonssystemer
Det er ingen tvil om at globale distribusjonssystemer vil spille en viktig rolle i reiselandskapet i mange år framover, men deres tradisjonelle rolle endrer seg og blir utfordret av alle endringene som foregår i reiselivsbransjen. To viktige overveier som påvirker rollen som globale distribusjonssystemer, er veksten av nettsteder for internasjonal reise som tilbyr prisjämförelser og økt push fra flyselskaper og andre reiseselskaper for å oppfordre forbrukerne til å foreta bestillinger direkte via deres nettsider.
For eksempel, for å hente ekstra penger, har mange flyselskaper i de siste årene stimulert reisende til å kjøpe billetter direkte fra flyselskapets nettsteder. Enkelte flyselskaper legger til og med ekstra gebyrer for billetter bestilt gjennom et globalt distribusjonssystem, i stedet for flyselskapets nettside.
Mens slike endringer vil påvirke fremtidige vekstmuligheter for globale distribusjonssystemer, vil det fortsatt være en rolle for dem når de utvikler seg for å møte behovene til reiseplanleggere, reisesider, flyselskaper og grupper av enkeltpersoner.
