Forhåndsbetalt refusjon uten reiseavbestillingsforsikring

Noen ganger må en budsjett tur kanselleres i siste øyeblikk.

Det har skjedd for mange en reisende: fem dager før en åtte dagers tur til Mexico City kom uventede og grusomme medisinske nyheter om en elsket. Ferie måtte avlyses, og $ 905 i forhåndskostnader var ikke dekket med reiseavbestillingsforsikring.

Flyselskaper, hotell, flytransport, to turer og medisinsk dekning hadde allerede blitt booket. Hva er sjansene for å minimere tapene og få minst noen av pengene tilbake?

Nyheten er blandet, og avhenger av hvor klokt produktene ble booket.

• Flybillett

  

  Budsjettreisende bestiller vanligvis billige, men ikke refunderbare flybilletter. Non-stop, tur-retur billetter fra Chicago O'Hare til Mexico City hadde blitt booket to måneder i forveien gjennom United Airlines til fyndpris på $ 316 per sete.

  Fullstendig oppmerksom på at billettene ikke kunne refunderes, jeg kontaktet United uansett og forklarte omstendighetene.

  En United-representant forklarte at kreditt for pengene som tilbys ville være tilgjengelig for ett kalenderår fra reservasjonsdato, men en $ 400 straff ($ 200 per billett) ville bli vurdert før $ 632 kreditt kunne brukes.

  United tilbød seg å vurdere straffen, men først etter at et fremtidig fly er bestilt:

  "Ta med et brev (på brevpapir) fra legen din som bekrefter at reisen ikke var anbefalt. Hvis det er på grunn av en nærmeste familiens velvære, inkluderer du også navnet og forholdet til deg. Tilbakebetaling unntaket gjelder bare for bytteavgift og eventuelle prisforskjeller vil ikke bli refundert. "

  Så det er mulig at minst noen av pengene som tilbys her kan bli gjenopprettet, noe som kan overraske noen reisende. Jeg vil bare trenge å finne et lignende røverkjøp og deretter håpe på nåde fra hvem det er hos United som vurderer disse tingene.

  Ingen overraskelser. Når alt kommer til alt, når du kjøper ikke-refunderbare billetter, tar du sjansene dine i bytte for en eksepsjonell pris.

• Hotell

  

  Hotellrommet hadde blitt booket i syv netter gjennom Expedia. Det var et budsjetthotell i Mexico bys historiske sentrum som tilbys gratis frokost og andre gratis lette måltider gjennom dagen.

  Tanken var å spare penger på servering under turen, og bo i et område nær noen av de viktigste attraksjonene.

  Avhandlingen var at hotellet var litt dyrere enn de fleste budsjettreisende ville ha likt ($ 997 USD for syv netter, inkludert skatt) og rommet var reservert med et kredittkort.

  Men fem dagers avbestilling var i tide for å lukke reservasjonen uten noen straff. Ingen penger tapt.

  Noen ganger blir slike tilbud gjort til lavere priser hvis du bestiller en ikke-refunderbar romprisen. Tar den litt høyere hastigheten med muligheten for avbestilling vedlagt kan betraktes som billig reiseforsikring.

• turer

  

  På tidspunktet for kanselleringen var det booket tre turer for to personer: En guidet tur til Teotihuacan-pyramidene med en privat arkeolog for 78 dollar, en halvdags mattur i byens historiske sentrum for 90 dollar og rundturstransport mellom hotell og flyplassen for $ 36.

  Flyplassturer og pyramidturer ble arrangert gjennom Viator. Selskapet sendte et godt notat av oppmuntring og full refusjon for pyramid-turen. Men dagen jeg skulle ankomme i Mexico City, fikk jeg en samtale fra sjåføren som ventet på meg på flyplassen. Jeg tilbød unnskyldninger om at hun ikke hadde blitt kontaktet om kanselleringen. Jeg hang på å finne ut at det ikke ville være noen tilbakebetaling for flyplassen, men jeg tok feil. Noen få dager senere tilbakebetalt Viator dette beløpet også "som en gest av god vilje".

  Maten tour var booket gjennom Sabores Mexico. Representanter fra selskapet sendte også en personlig epost, men forklarte at deres retningslinjer ikke tillot full refusjon under slike omstendigheter. De konverterte de bekreftede billettene til "e-sertifikater", gyldige i ett år fra reservasjonsdagen.

  Med potensialet til å miste $ 204 USD på disse ordningene, var det faktiske tapet bare 90 dollar, men som med flybillettene, kunne disse pengene bli gjenvunnet dersom reisen er omlagt.

  Hvordan kan du se disse vilkårene før bestilling? På Sabores-siden er de nevnt i FAQ-seksjonen: "Når du har kjøpt, kan billettene ikke bli refundert eller omlagt, fordi plassen din er garantert for den turen." På Viator har "Help Center" sin tilbakebetalingspolicy.

• Sykeforsikring

  

  Fordi de nevnte utgiftene ikke var betydelige nok til å ha alvorlig innvirkning på min økonomiske velferd, valgte jeg ikke å få reiseavbestillingsforsikring. Det viste seg tydeligvis å være en feil.

  Men jeg bookte medisinsk forsikring for tiden i Mexico. De fleste medisinske og tannlege planer gir ikke dekning i et annet land. Så behandling for en forstuet ankel, ødelagt arm eller tarmlidelse kan bli ganske dyrt uten dekning. Noen land krever selv bevis på helseforsikring som en del av din klaring for å krysse grensene sine.

  Dekningen som ble valgt var i syv dager til en pris på $ 69 for to personer. Det var allerede kjøpt med kredittkort.

  Selskapet, Travel Guard, refunderte alt annet enn $ 3 av det beløpet innen tre dager etter avbestilling. $ 3 ble holdt som et behandlingsgebyr.

  Hvor finner du disse vilkårene? I de fleste tilfeller må du søke i finpost av retningslinjene dine.

  En leksjon i verdien av forsikringen

  De totale tapene som følge av turenes kansellering står på $ 725. Det er ikke en stor sum, og som indikert, kan noen av pengene bli gjenopprettet dersom reisen til Mexico City blir re-booket på United.

  Reiseforsikring har den største fordelen for folk som bestiller dyre turer eller langdistanse flybilletter. For mange budsjettreisende betyr å miste en stor sum penger ingen tur. Det kan være år før de kan samle nok besparelser til å bestille igjen.

  De 725 $ tapene kvalifiserer ikke for en slik beskrivelse.

  Tenk på dette: Når medisinsk dekning for denne turen ble booket, kunne $ 725 i tap ha blitt fullstendig gjenopprettet hvis jeg hadde brukt $ 153 i stedet for $ 69. Den ekstra $ 84 ville ha booket dekning for alle utgifter av turen, inkludert "fortabte, ikke-refunderbare, ubrukte betalinger eller innskudd opp til maksimumsgrensen som er vist på fordelingsplanen for turer som er kansellert før planlagt avreisedato."

  Jeg var villig til å risikere mindre enn $ 1000 i tap fordi jeg hadde bestilt et par turer som viste seg fullt refunderbart, og jeg sikret lave flybilletter. Hotellreservasjonen ble garantert med et kredittkort, men kunne bli kansellert inntil tre dager før turen.

  Poenget er å enten forsikre seg fullstendig (medisinsk og reiseavbestillingsforsikring) eller bestille produkter som i det minste delvis refunderes. Vær sikker på at du forstår dine valg før du klikker på buy-knappen.