Som de fleste transportører opprettet Southwest Airlines spesifikke regler og forskrifter for barn mellom 5 og 11 år som reiser alene. Bærerens Unaccompanied Minors-program bidrar til at barna kommer fra punkt A til punkt B på en sikker og effektiv måte. Prosessen starter når en forelder eller verger bøker en billett, som kan gjøres online eller ved å ringe 1-800-I-FLY-SWA.
Når du bestiller flyet, har du følgende informasjon tilgjengelig: barnets fulle navn; Bokførers forhold til barnet; adresse og telefonnummer; fødselsdato; kontaktinformasjon om både foreldre / vernefelle som slipper av og den som plukker ham / henne opp; og kontaktinformasjon for en alternativ voksen på barnets reisemål i tilfelle den primære personen ikke er tilgjengelig.
Avgiften for en UM-bestilling er $ 50 én vei eller $ 100 rundtur på toppen av flybilletten. UM kan bare reise på non-stop eller direktefly med et stopp, men ingen endring av fly. På flyplassen må foreldre / verge og barnet gå til Southwest Airlines billettkontor for å sjekke inn. Har en kopi av UMs reiserute og bevis på UMs alder (via fødselsattest, pass, etc.) sammen med UM Informasjonsskjema.
Barnet vil bli utstedt en UM-snor og portagenten skal skrive ut et eskortekort for foreldrene for å følge barnet gjennom sikkerhetscheckpunktet og til porten. Flyselskapet anbefaler å være ved porten ikke mindre enn 45 minutter til flyets planlagte avgangstid. Ikke glem å la den sørvestlige gateagenten at du slipper av et UM.
Når det er på tide å gå på flyet, vil en flyvertinne få barnet ditt og la ham komme på flyet før generell ombordstigning starter. Foreldre / foresatte må bo i portområdet til UMs fly er i luften. De bør også ringe foreldre / verge som plukker opp UM for å la ham / henne vite at flyet har gått.
En flygeleder sjekker UM regelmessig, men overvåker ikke barnet kontinuerlig under flyet. Et barn må til enhver tid ha UM-snoren rundt nakken, og følg alle instruksjonene fra flyveselskapene, inkludert å ha på seg sikkerhetsbelte. Etter landing vil UM bli eskortert av flyet og tatt for å møte foreldre / verne ved ankomstporten. Her er noen ekstra tips for å sikre at ditt enslige barn har et godt fly:
- Forbered barna ved å gå dem gjennom hele UM-prosessen, forklare ting i detalj og svare på spørsmålene sine;
- Pakke en pose med barnets favorittmat og snacks, siden Southwest ikke serverer mat;
- Sørg for at smarttelefonene / nettbrettet er fulladet (vurder å pakke et bærbart batteripakke) siden Southwest Wi-Fi-aktiverte flyreiser tilbyr gratis oppvaskprogrammering; og
- Har bøker, leker og spill tilgjengelig hvis elektronikken ikke er tilgjengelig.
