Slik bruker du flyplassens selvbetjeningskontrollkiosker

Nesten alle flyselskapene har byttet til selvbetjenings-innsjekkingskiosker. Gate agenter er der for å hjelpe, men du må sjekke deg inn for flyet ditt og skrive ut dine egne boardingpass. Hvis du aldri har brukt en selvbetjenings-innsjekkingskiosk før, så er det det du må gjøre neste gang du går til flyplassen.

Se etter kiosker på flyplassen

Når du kommer til forsiden av flyselskapets innsjekkingslinje, vil du se en rad kiosker, som ser ut som frittstående dataskjermer. Flyselskapet ditt vil ha en ansatt tilgjengelig for å hjelpe deg med å legge på bagasjemerker og plassere vesker på transportbåndet, men du må først sjekke inn for flyet ditt på en kiosk.

Identifiser deg selv

Gå opp til en åpen kiosk. Kiosken vil be deg om å identifisere deg selv ved å sette inn et kredittkort, skrive inn bekreftelseskoden for flyet (lokaliseringsnummer) eller angi ditt hyppige flyernummer. Skriv inn din identifiserende informasjon ved hjelp av berøringsskjermen. Du vil kunne berøre en "klar" eller "backspace" nøkkel hvis du gjør en feil.

Bekreft flyinformasjon

Du bør nå se en skjerm som viser navn og reiserute. Du vil bli bedt om å bekrefte flyinformasjonen din ved å trykke på en "OK" eller "Enter" -knapp på skjermen.

Velg eller bekreft dine plasser

Du vil kunne gjennomgå og endre seteoppdraget under innsjekkingsprosessen. Vær forsiktig. Noen flyselskaper har sitt sete oppgave skjerm som standard til en side som vil forsøke å lokke deg til å betale ekstra for å oppgradere setet ditt. Hvis du har trukket et kredittkort for å identifisere deg, hopper du over seteoppgraderingsalternativet, med mindre du virkelig har tenkt å bruke den, da flyselskapet allerede har tatt kredittkortinformasjonen din. Du bør kunne endre seteoppdraget på kiosken, forutsatt at det er åpne seter på flyet ditt.

Angi om du skal sjekke en veske

Hvis du har sjekket inn for ditt fly online, vil du sannsynligvis kunne skanne det trykte boardingkortet på kiosken. Når du skanner ombordstigningen, identifiserer kiosken deg og begynner bagasjekontrollen.

Enten du skanner ombordstigningen eller identifiserer deg med personlig informasjon, blir du spurt om innsjekket bagasje. Du kan kanskje legge inn antall poser du vil sjekke, men noen berøringsskjermbilder bruker et opp- eller nedpilsystem eller "+" og "-" -tastene. I så fall vil du røre opp pilen eller pluss tegn for å øke totalt antall poser. Du må trykke "OK" eller "Enter" for å bekrefte antall poser du sjekker og verifisere at du vil betale gebyrene for hver veske. Bruk et kredittkort eller debetkort til å betale disse gebyrene på kiosken.

Hvis du ikke har et kredittkort eller debetkort, bør du vurdere å få et forhåndsbetalt debetkort før reisen begynner, slik at du enkelt kan betale dine sjekket bagasjeavgift på kiosken. Du trenger det også på flyet, da mange flyselskaper ikke lenger godtar kontantbetalinger for mat eller drikke i fly.

Skriv ut og samle innstigningspassene dine

På dette tidspunktet skal kiosken skrive ut boardingkortet ditt (eller passerer, hvis du har en tilkoblingsflytur). Kundeservicerepresentanten vil gå til kiosken eller gesturen for at du kommer til disken. Han eller hun vil spørre om du reiser til destinasjonsbyen din. Identifiser deg selv og legg posene på skalaen. Kundeservicerepresentanten sjekker din ID, merker posene og legger posene på transportbåndet. Du vil motta bagasjemeldingskoder i en mappe eller av seg selv.

Hvis du mottar en mappe, kan du også legge inn boardingkortet ditt inne. Hvis ikke, må du holde oversikt over bagasjekravene dine under reisen. Kundeservice representant vil fortelle deg hvilken gate å gå til. Du kan også finne gateinformasjon på boardingkortet ditt. Du er nå sjekket inn, så du bør gå til sikkerhetscheckpunktet.

Tips: Hvis bagasjen din er tung, bør du vurdere å bruke curbside-innsjekking. Du må betale den vanlige sjekken bagasjeavgiften for hvert bagasje, og du må også tippe skycapen, men du trenger ikke å hale bagasjen din selv. På noen flyplasser ligger curbside-innsjekking flere meter unna døråpningen som fører til flyselskapets innsjekkingsteller.