American Airlines kundeservice nummer

Enten det er et problem med din reservasjon, må du sjekke en flystatus, eller til og med kjøpe en ny flybillett, er representanter hos American Airlines kundeservice der for å hjelpe. Tilgjengelig via telefon eller på nettet, er kundeservice tilbydere ressursene for reisende som trenger siste øyeblikkendringer i deres reiserute, bruk miles og til og med få anbefalinger om biler, hoteller og aktiviteter.

Få mest mulig ut av kundeserviceanropet ditt

Husk at når det gjelder kundeservice, betaler utholdenhet seg. Husk å alltid være rimelig og rolig på telefonen med kundeservice representanter. Det hjelper ofte ikke å skille med dem; I stedet angir du problemet rolig, og fortell repen hvordan du vil at de skal adressere eller rette opp det.

Hvis du sitter fast i det automatiserte stemmeanlegget, må du alltid huske at du trykker på null eller sier "representant" vil generelt føre til at du er koblet til et menneske. Prøv å svare på de automatiserte spørsmålene (f.eks. "Trenger du hjelp med en eksisterende reservasjon?") Som disse spørsmålene bidrar til å begrense typen kundeservice som svarer på samtalen.

For å fremskynde samtalen, ha bekreftelsesnummer og kjøp kredittkort hendig hvis du ringer om en eksisterende reservasjon. Hvis du ringer til å bestille en ny reservasjon, leiebil eller hotell ditt budsjett og reisedatoer.

Generell passasjerkundeservice

American Airlines tilbyr en rekke spesifikke hjelpelinjer for å yte assistanse der kundene trenger det mest: Fly og reservasjoner, Online Assistance, AAdvantage Membership Services, AA Kredittkort Assistance, Refusjoner, Sporing av bagasje og Allmennhjelp.

Du kan også få tilgang til gjeldende gate- og tidsinformasjon for flyet ditt på American Airlines Flight Status-nettsiden.

Disse tilgjengelige hjelpelinjer for American Airlines kundeservice er for generelle passasjerer:

• 24-timers kundeservice Generell hjelpelinje: 1-800-349-3244
• Fly og reservasjonsnummer:1-800-433-7300
• AA.com og logghjelp:1-800-222-2377
• American Airlines kredittkort: 1-800-733-2654
• Refusjoner på utstedte billett:1-918-254-3777
• Leiebiler, hoteller og aktiviteter:1-800-960-7163
• Bagasjesporing:1-800-535-5225

AAdvantage Rewards Program

For medlemmer av American Airlines 'medlemskapsbelønningsprogram, AAdvantage, finnes det eksklusive hjelpelinjer for å hjelpe deg med dine reisebehov:

• AAdvantage Kundeservice: 1-800-882-8880
• AAdvantage Gold Service Desk: 1-800-848-4653
• AAdvantage Platinum Service Desk: 1-800-843-3000
• AAdvantage Executive Platinum Service Desk: 1-800-843-6200
• AAdvantage Award Travel:1-800-882-8880
• AAdvantage Admirals Club:1-800-237-7971

Utenlandsspråk og hørsels- eller taleforstyrret hjelp

Fly og reservasjon kundesupport er også tilgjengelig på noen få andre språk og for hørsels- og taleforstyrrelser:

• spansk: 1-800-633-3711
• japansk: 1-800-237-0027
• Mandarin kinesisk: 1-800-492-8095
• Hørsel og tale nedsatt: 1-800-543-1586