Jeg har hørt mange historier om poeng og miles svindel. Det er en voksende bekymring for belønning medlemmer og reise fagfolk likt. Tross alt, ingen ønsker å finne ut at de har mistet tusenvis av dollar verdt av hyppige flyer miles halvveis gjennom ferie, og ingen hotell eller flyselskap ønsker å fortelle sine kunder at deres hardt opptjente belønninger har blitt kompromittert på grunn av dårlig sikkerhet. Men med de riktige forholdsregler, kan du holde kontoen din trygg fra selv de mest dedikerte hackere. Her er noen av mine go-to tips for å beskytte poeng og miles fra svindel.
Bygg et bedre passord
Det kan være fristende å velge et enkelt og grei passord og bruke det samme for flere nettsteder - inkludert e-post, sosiale medier og reisesider - bare fordi det er mer praktisk. Men jo enklere passordet er, desto lettere er det å hacke. I stedet er det bedre å legge til noen få ekstra skritt og bygge mer komplekse passord som er unike for hver av dine elektroniske kontoer. Velg et favorittspråk eller uttrykk i stedet for bare ett enkelt ord - passord er sterkere når de består av flere ord som er strøket sammen.
Legg til tall og spesialtegn for å gjøre passordet så mye mer sikkert. Ikke bekymre deg hvis du tror passordet ditt er for komplekst, siden du alltid kan bruke en passordbehandling som KeePass til å lagre og organisere alle passordene dine på ett sted.
Kontroller lojalitetsregnskapene dine
I dag foretrekker de fleste større flyselskaper å sende ut elektroniske oppdateringer i stedet for månedlige kontoutskrifter. Disse oppdateringene kan lett overses hvis du ikke betaler oppmerksomhet - mange hackere kommer unna med tusenvis av poeng og miles fordi brukerne ikke holder øye med deres lojalitetsregnskap. Faktisk kan du miste gratis flyreiser og hotellbestilling til kriminell aktivitet, bare fordi du ikke har sett på kontoen din på en stund. I likhet med å sjekke kontoutskriften, minst en gang i måneden, tar du ekstra minutter ut av dagen for å se gjennom oppdateringene dine og sørge for at det ikke er uautoriserte uttak.
Hvis du ser noen ukjent aktivitet, kontakter du straks leverandøren din. Som det sier, bedre trygt enn unnskyld.
Se etter røde flagg når du logger inn
Hvis innloggingsinformasjonen din ikke virker, kan det være et rødt flagg som noen har hacket inn på kontoen din, og endret passordet ditt. En feilmelding er en vanlig indikator for at noen andre bruker kontoen din. Hvis du befinner deg i en situasjon der du ikke har tilgang til kontoen din selv om du er positiv på at du har skrevet inn riktig brukernavn og passord, ring leverandøren din med en gang og sørg for at de vet at du har blitt hacket. De fleste lojalitetsleverandører vil gjenopprette alle dine poeng og miles etter et tyveri.
Vær forsiktig med phishers
Phishing er en svindel der kriminelle prøver å få informasjonen din ved å sende falske e-postmeldinger. Phishing-e-postmeldinger er populære blant hackere på grunn av hvor overbevisende de kan være - belønning medlemmer blir ofte målrettet fordi deres kontoer innehar verdifull informasjon som kredittkort og passnummer. Disse e-postene vil vanligvis be deg om å laste ned noe, eller endre eller oppdatere din personlige konto.
En god måte å beskytte mot phishere er å organisere og spore alle lojalitetsprogrammene dine. På den måten vil du vite hvorvidt en e-post er falsk fra farten. En annen måte å vite en e-post er å se etter falske lenker. Hold musen over koblingene i e-postene dine for å se hvor de faktisk sender deg. Hvis koblingen ikke samsvarer med hva som er i teksten, er meldingen trolig falsk. Til slutt kan du alltid ringe belønningsprogrammet ditt for å bekrefte opprinnelsen til en mistenkelig e-post.
Beskytt deg mot identitetstyveri
Tro det eller ei, du kan tjene poeng og miles ved å ta det første skrittet for å beskytte din identitet. Et økende antall flyselskaper og hotellkjeder oppfordrer medlemmene sine til å bli med en identitetsbeskyttelsestjeneste ved å tilby bonuspoeng og miles som et incitament. Et eksempel er AAdvantage, som belønner sine medlemmer med opptil 7.000 bonusmiljøer for å registrere seg, en identitetsbeskyttelsestjeneste. På samme måte vil Hilton HHonors-medlemmer som registrerer seg for LifeLock ikke bare motta opptil 12 000 HHonors-poeng, men de får også 10 prosent av og de første 30 dagene av beskyttelse gratis.
Ettersom lojalitetsprogrammene fortsetter å forbedre sine sikkerhetsforanstaltninger, er det viktig å huske at du - den reisende - er den siste forsvarslinjen. Og fordi poeng og miles er like verdifulle som kontanter, vil du ta noen enkle forholdsregler for å sikre at kontoen din alltid er beskyttet.