Ryanair Vs. easyJet: Hvilket flyselskap er bedre?

Hvilke faktorer er viktigst?

Ryanair har forsøkt å være et vennligere flyselskap - etter at selskapet forsøkte å endre sitt bilde, sa CEO Michael O'Leary famously: "Hvis jeg bare hadde kjent at det var hyggelig at kundene skulle være så gode for min virksomhet, ville jeg ha gjort det for mange år siden ". Ryanairs nettsted, som prøver å fjerne mange av problemene folkene pleide å ha med selskapet, er et skritt i riktig retning.

Velge rute og reisedatoer

Ryanairs nettsted lar deg skrive inn 'London' eller 'Storbritannia' for å se alle relevante resultater, men du kan ikke velge 'London' for å velge mellom ruter for alle London-flyplasser. I stedet må du velge bare en flyplass. Tvert imot, med easyJets nettsted, kan du søke etter flyreiser fra 'London' i stedet for å velge en bestemt flyplass.

Andre viktige nettstedskarakteristikker for å ta hensyn til:

• Ryanair har et bedre forslag verktøy, som tilbyr de billigste flyreisene fra flyplassen du har valgt.
• Hvis du utfører flere søk på rad, gjør easyJet en bedre jobb med å huske dine tidligere valgte datoer og ruter mens Ryanair alltid tilbakestilles til din nærmeste flyplass.
• easyJet er standard på en 3-dagers visning, men du kan enkelt bytte den til en tre-ukers visning. Ryanair viser deg bare prisene for dagen du valgte og et par dager før (men inkonsekvent, bare for flyet ut, ikke returflyet).

Hvis du vet hvor flyene dine og ruter allerede er, er Ryanairs bookingopplevelse nå bedre enn easyJet, med færre sider, du trenger ikke å logge inn og færre tillegg for å skru ned. Men hvis-som de fleste budsjettflyselskapspassasjerer - du er fortsatt rundt, finner du at easyJet har en mye bedre brukeropplevelse.

Pris gjennomsiktighet

Pris gjennomsiktighet er et verdifullt trekk ved ethvert flyselskaps nettsted. EasyJet-nettstedet gir deg debetkort og kredittkort på skjermbildet for valg av fly, mens Ryanair ikke forteller deg hvor mye hver kortavgift vil vare før du har lagt inn alle passasjerdetaljer.

Booking tillegg

Ryanair har kommet langt siden gamle dager med å lure deg til å betale for ting du ikke vil. Som standard legger Ryanair ingenting til kurven din - selv reiseforsikring er lett å unngå. Hvis du ønsker ekstrautstyr, gjør Ryanair det enkelt å kjøpe alle slags tjenester, som bagasje, bilutleie, spesielle seter, forsikring og mer.

På den annen side har easyJet to sider med tillegg, inkludert hoteller. Hvis du bestemmer deg for at du ikke vil ha noen av statister, gir de deg en av de irriterende, "Er du sikker?" sider.

Nettsteder gjør booking fly lettere

Til tross for forbedringene i gjennomsiktigheten i bestilling av ekstramateriale på Ryanairs nettsted, booking de billigste flyreisene og å være sikker på avgiftene før du tar en avgjørelse, legger easyJets nettsted godt i ledelsen. Det er langt enklere å finne det beste flyet på easyJets nettsted enn Ryanair.

Bedre nettsted:easyJet

Tilleggskostnader

Flyselskaper trenger å gjøre en viss sum penger per sete for å bryte selv, men det betyr ikke at de vil belaste deg alt foran. Det koster hvert flyselskap samme beløp for å sjekke deg inn eller fikse en skrivefeil på boardingkortet ditt, så når du ser et flyselskap som er dumt beløp for slike ting, må du stille spørsmål til selskapets generelle etos. Slike straff er uanstendig, men hvilket flyselskap er verre når det gjelder tilleggsavgifter: Ryanair eller easyJet?

Flyplassinnkjøpsgebyr sammenlignet

Det er fornuftig å sjekke inn online, spesielt hvis du ikke har bagasje for å sjekke, da det betyr at du kan rett gjennom sikkerheten. Med mindre du er en ikke-EU-borger som reiser med Ryanair, er online innsjekking åpenbart å foretrekke, men noen ganger kan du ikke, eller du glemmer. Du kan forvente et ekstra gebyr for å bruke flyplassen på Ryanair, men easyJet tar ikke avgift.

Ikke-EU reisedokumentkontroll

Ikke en avgift som sådan, men en relikvie av Ryanairs tidligere måter: Ikke-EU-borgere må gå til et skrivebord for å sjekke at de har de rette dokumentene for å reise. Hvis du ikke klarer å gjøre dette, blir du nektet ombordstigning. Hvorfor vil de nekte deg ombordstigning? Som Ryanair er det eneste flyselskapet som krever dette, kommer easyJet også på toppen i denne kategorien, også.

Navn Change Fees

En vanlig hindring som Ryanair-passasjerer tidligere hadde hatt, ble tvunget til å betale et navneskift avgift for å korrigere en skrivefeil eller feil bruk av et gift navn når passasjers pass viste sitt pikenavn. Anekdotiske bevis tyder på at disse gebyrene kan unngås hvis du ringer til deres telefonsentral (og får en vennlig person på linjen), pluss man forventer at Ryanairs nye "vennlige" stil kan bety at de er mer tilgivende enn de pleide å være. Igjen gjør easyJet ikke dette

Bedre gebyrpolitikk:easyJet

Tillatt bagasje

Begge flyselskapene har en feilaktig bagasjepolitikk, med Ryanair som har bedre ytelse på bærevesker, mens easyJet har bedre kontrollert bagasjepolitikk.

Carry-On Baggage Allowance

Den "garanterte håndbagasje" -politikken har blitt droppet av easyJet, noe som er et skuffende skritt bakover for flyselskapet. Det kan være en ubegrenset vektpolicy for bagasjen, men jeg har aldri sett vekter ved avgangshullet på et flyselskap, så denne politikken er litt meningsløs, ettersom de fleste flyselskaper havner i ubegrenset vekt i hyttposene.

Tillatelige størrelser:

• easyJet:56 x 45 x 25 cm
• Ryanair: 55 x 40 x 20 cm, pluss en andre pose som måler 35 x 20 x 20 cm

Ryanairs nye ekstra-småpose er flott for kameraer, bærbare datamaskiner og håndvesker, som måtte gå inn i hovedbagasjen din (fortsatt politikken på easyJet), men flyselskapet lar deg fortsatt ned med en veldig liten hovedpose. Tillatte poser er bare 20 cm dype, noe som betyr at mange mennesker trenger å kjøpe en ny veske for å møte disse kravene.

Begge flyselskapene har feilpolitikk, men Ryanair vinner med et hår, så lenge du allerede har et lite nok tilfelle akseptabelt for flyselskapet.

Sjekket bagasjeavgift og pris

easyJet har en enkel '20 € for 20kg '-politikk, men Ryanairs godtgjørelse er over alt, med en annen pris for forskjellige vekter, sesonger og destinasjoner.

• easyJet:20kg. 20 €. (45 € på flyplassen)
• Ryanair: 15 kg eller 20 kg. 15 € (for 15 kg) til 70 € (høysesong pris)

Beste samlede bagasjeavgift: Tied

prisene

Ryanair og easyJet flyr ikke ofte den samme ruten. For å vurdere hvert flyselskaps ytelse på pris, tar vi tilfeldig utvalgte lavsesongruter for å sammenligne. Alle er bestilt tre måneder på forhånd, flyr på en torsdag og vender tilbake mandag når det er mulig. Prisene gjelder for to personer, og alle er uten bagasje, men inkluderer alle andre obligatoriske avgifter (for eksempel kredittkortgebyrer). Jeg antok at reisende har litt fleksibilitet og valgte den billigste prisen innenfor et vindu på et par uker.

Shopping rundt

Det er mye lettere å ha slik fleksibilitet med easyJet da de har et bedre "fleksibelt søk" alternativ enn Ryanair gjør. Interessant, Ryanair slår vanligvis easyJet på pris, men vanligvis ikke for mye. Men når Ryanair er dyrere, er det mye dyrere.

Åpenbart må du alltid shoppe og ikke tro at flyselskapet du normalt flyr med er alltid det billigste.

Ruter og tilgjengelighet

Et problem med å gjøre disse prissammenligningene var at Ryanair ofte ikke dekker den valgte ruten, eller ruten var for tiden ikke tilgjengelig - dette var spesielt tilfellet for Edinburgh-flyreiser.

I tillegg har Ryanair fortsatt ikke stoppet bruken av ensidig navngi en flyplass etter en by som ofte er 100 kilometer unna. Ryanair hevder å fly til tre Barcelona flyplasser, men det er bare en. Situasjonen er enda verre med Ryanairs såkalte Paris flyplasser (Vatry flyplass ligger 147 kilometer fra sentrum av Paris). På den annen side flyr easyJet til Paris Charles de Gaulle flyplass, den viktigste flyplassen for den franske hovedstaden.

Beste priser:Ruteavhengige