Innholdsfortegnelse:
- Hvem kan bli med på BBB?
- Hvem kan bruke tjenestene til Bedre Business Bureau?
- Hva skal en rapport fortelle meg?
- Hvordan sender jeg en klage mot en bedrift?
- Etterspør et sitat
Better Business Bureau ("BBB") i Central / Northern Arizona er en medlemskapsbasert, ideell organisasjon finansiert av medlemsbedrifter. Formålet med organisasjonen er å fremme høyt etiske forretningsforhold gjennom frivillig selvregulering, forbruker- og forretningsutdanning og voldgift.
Better Business Bureau i Central og Nord-Arizona begynte i 1938 og serverer Apache, Coconino, Gila, La Paz, Maricopa, Mohave, Navajo, Pinal, Yavapai og Yuma fylker.
Hvem kan bli med på BBB?
Medlemsbedrifter må møte og opprettholde 13 medlemsstandarder. Disse inkluderer riktig lisensiering, å være i virksomheten lokalt i minst et år og følge en bestemt kodeks for forretningsetikk, reklame og salg.
Hvem kan bruke tjenestene til Bedre Business Bureau?
Alle som ønsker å finne ut om det finnes en eksisterende rapport om et selskap eller veldedighet i Arizona, kan bruke tjenesten. Selskapet trenger ikke nødvendigvis å være medlem av Better Business Bureau for at det skal være en rapport om det. Hvis et selskap er medlem, er det nevnt i rapporten. Å ha fullt navn, adresse og / eller telefonnummer til selskapet er mest nyttige når du utfører et søk.
Hva skal en rapport fortelle meg?
En rapport inneholder grunnleggende forretningsinformasjon om virksomheten, samt eventuell klageaktivitet de siste tre årene. Du vil ikke kunne se de faktiske klager, så du har ingen måte å vite om de var seriøse eller ikke, eller rettferdiggjorte eller ikke. Du kan også få informasjon om spesielle situasjoner eller lisensbehov for denne kategorien.
Hvordan sender jeg en klage mot en bedrift?
Før du legger inn en klage, bør du gjøre alt for å løse problemet direkte med virksomheten. Oppbevar nøyaktig dokumentasjon gjennom hele prosessen. Hvis du arbeider direkte med selskapet, oppnår ikke en løsning på problemet, kan du sende inn en klage. Better Business Bureau bestemmer ikke hvem som er riktig eller feil i disse tilfellene, de er bare der for å holde kommunikasjonslinjer åpne mellom deg og virksomheten, og forhåpentligvis formidle prosessen mot et tilfredsstillende resultat.
Etterspør et sitat
BBB gir forbrukerne mulighet til å be om bud på varer og tjenester fra BBB-medlemmer online.
- Besøk BBB online, velg en bransje og gi en beskrivelse av dine behov.
- Velg hvordan du vil at bedriftene skal kontakte deg; via telefon, e-post eller post.
- Når forespørselen er fullført, blir den automatisk sendt til BBB-medlemmer i valgt bransje, slik at de kan kontakte deg med et anslag.
For mer informasjon i Phoenix om Better Business Bureau, besøk dem på nettet eller ring.
